電話代行を使用中

私は仲間3人で事業を立ち上げました。
最初はお得意様回りや営業活動で3人すべて外周りしなくては間に合わない感じです。
そんな時困るのが事務所に電話がかかってきた時の対応です。
http://www.axs-d.com/

私達の事業はリフォーム関係の仕事なのでお客様からの電話もかなり重要になります。
3人で話し合った結果、最初は電話代行にお願いすることになりました。
電話代行への依頼内容は重要な案件は電話を転送してもらい、簡単な問い合わせ内容は受けてもらうことを伝えていました。

電話代行を初めてからすぐに結果がでました。リフォームしたい内容まで聞いといてもらい、実際の契約内容や料金については私がお客様宅へ訪問し見事契約に至りました。
ご存知だと思いますがリフォームは一軒契約できると非常にでかいです。この電話代行はしばらく続けようと思っています。
私達3人全員男なので、電話代行の女性の対応の方がイメージが良かったのだと思います。

2011年09月16日 |

カテゴリ:電話代行